Kierowanie i ustalanie opłaty w ośrodkach wsparcia. Przygotowanie postępowań administracyjnych i procedura krok po kroku, wraz z omówieniem pism i decyzji wydawanych w postępowaniu

• Szkolenie skierowane jest do ośrodków, które posiadając obowiązek zabezpieczenia potrzeb osób, zwracających się o wsparcie, zobowiązane są do prowadzenia postępowania zgodnie z zasadami procedury administracyjnej i pomocy społecznej.
• W trakcie zajęć zostaną omówione procedury kierowania do ośrodków wsparcia – w tym w jaki sposób zapisać przyjęcie wniosku, poinformować o braku możliwości wyboru np. schroniska, jak zgromadzić w trakcie postępowania dokumentację, aby możliwe było w przyszłości uchylenie wydanej decyzji, gdy osoba opuściła ośrodek wsparcia i nie odbiera korespondencji. Podczas szkolenia będą omawiane ścieżki działania oraz obowiązujące w tym względzie przepisy prawne.
• Wyjaśniane będą również sytuacje, gdy osoba bezdomna zostaje przyjęta do schroniska, z którym OPS posiada podpisaną umowę, ale osoba opuszcza je bez podania powodu i nie jest znane jej miejsce pobytu, jak i sytuacje, gdy osoba bezdomna nie pojawia się bezpośrednio w OPS prosząc o udzielenie schronienia, lecz zostaje przyjęta do schroniska, z którym OPS posiada podpisaną umowę. Przeanalizujemy też przypadek, gdy osoba bezdomna wymagająca umieszczenia w schronisku znajduje się na terenie innego miasta i nie wyraża lub wyraża zgodę na proponowane miejsce zapewnienia schronienia, zgodnie z obowiązującą umową OPS w zakresie zapewnienia schronienia swoim mieszkańcom.
• Dodatkowym zakresem szkolenia będą objęte przypadki, gdy osoba wnioskująca po pomoc nie posiada statusu osoby bezdomnej, posiada stałe miejsce zameldowania, jednak z różnych przyczyn nie może zapewnić sobie miejsca pobytu lub gdy budynek nie nadaje się do zamieszkania.
• Omówione zostaną też specyficzne zasady przeprowadzania wywiadu środowiskowego czy podpisania kontraktu.

• Podniesienie kompetencji uczestników w zakresie prawidłowego kierowania osób do ośrodków wsparcia i ustalania odpłatności za pobyt.
• Przybliżenie obowiązujących przepisów i najnowszego orzecznictwa dotyczącego kierowania, zwłaszcza w kontekście osób bezdomnych i sporów kompetencyjnych.
• Nabycie umiejętności prowadzenia postępowania administracyjnego zgodnie z procedurą krok po kroku, od zebrania dokumentów po wydanie decyzji.
• Doskonalenie praktyki tworzenia pism i decyzji administracyjnych poprzez analizę przykładów pism i decyzji. Pozyskanie wzorów dokumentów, które można wykorzystać w bieżącej pracy.
• Uniknięcie błędów proceduralnych, które mogą skutkować uchyleniem decyzji lub zarzutami naruszenia przepisów.
• Aktualizacja wiedzy o zmieniających się regulacjach i interpretacjach prawnych.
• Wymiana doświadczeń zawodowych i możliwość konsultacji indywidualnych przypadków z ekspertem.

1. Charakter pomocy społecznej w formie skierowania do ośrodka wsparcia.
2. Rodzaje ośrodków wsparcia i podmioty prowadzące ośrodki.
3. Właściwość organów kierujących. Ustalanie gminy właściwej.
4. Definicja osoby bezdomnej:
• najnowsze orzecznictwo sądowo-administracyjne w sporach kompetencyjnych,
• problemy proceduralne, w tym związane z częstym przemieszczaniem się osób bezdomnych.
5. Prowadzenie postępowania w sprawie skierowania i odpłatności.
6. Ustalanie dochodu.
7. Rodzaje pism kierowanych do stron postępowania:
• zawiadomienia,
• oświadczenia, 
• podawanie adresu korespondencyjnego,
• gwarancje procesowe.
8. Doręczanie pism i decyzji.
9. Wydawanie decyzji w sprawie skierowania do ośrodka wsparcia.
10. Wymogi prawne:
• przeprowadzanie wywiadu,
• podpisywanie kontraktu.
11. Ustalanie opłaty za pobyt ośrodku wsparcia - wnoszenie opłaty.
12. Zmiana i uchylenie decyzji o skierowaniu do schroniska.
13. Problemy orzecznicze.
14. Odpowiedzi na pytania.
 

Kierownicy i pracownicy ośrodków pomocy społecznej, pracownicy socjalni, pracownicy ośrodków wsparcia.

Specjalistka z zakresu postępowania administracyjnego, rodzinnego, świadczeń rodzinnych i społecznych, członek etatowy Samorządowego Kolegium Odwoławczego, wieloletni praktyk orzecznik, trener szkoleń prawnych z zakresu zabezpieczenia społecznego oraz procedury administracyjnej, konsultant Warszawskiego Centrum Pomocy Rodzinie oraz ośrodków pomocy społecznej.